Quando fui ativa minha conta no deezer só coloquei meu numero e criei uma senha. Depois aparecia que minha conta tava sendo usada em outro dispositivo e não dava para mim usa. Fui olha minha conta pelo app tem um email que não é o meu e tá usando minha conta. Como resolvo isso ?
Melhor resposta por ThiagoLima
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Quando fui ativa minha conta no deezer só coloquei meu numero e criei uma senha. Depois aparecia que minha conta tava sendo usada em outro dispositivo e não dava para mim usa. Fui olha minha conta pelo app tem um email que não é o meu e tá usando minha conta. Como resolvo isso ?
Oi
O aparelho já desconectei. Mais quando tento troca o email ou a senha, fala que tem que verificar identidade, aí manda um código no email que tá na minha conta que não é o meu. E um tal de Caio.henrique. queria a ajuda da central de ajuda do deezer mais não deu como fala com eles.
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O aparelho já desconectei. Mais quando tento troca o email ou a senha, fala que tem que verificar identidade, aí manda um código no email que tá na minha conta que não é o meu. E um tal de Caio.henrique. queria a ajuda da central de ajuda do deezer mais não deu como fala com eles.
Oi David, se tem outra pessoa usando a sua conta e mudnado os dados dela, Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante que a conta é sua pra eles te ajudarem com isso.
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