Tento escutar uma música e a mensagem "tente novamente, não é possível tocar esta faixa"

Toda vez que procuro escutar alguma música a mensagem: "tente novamente, não é possível tocar esta faixa" aparece na tela e não consigo escutá-la de jeito nenhum, tentei excluir e baixar o aplicativo de novo, limpar o cache, desconectar e reconectar minha conta do meu aparelho, mas nada funciona.