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Resposta

tim

  • March 6, 2024
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L
Roadie

não consigo ativar o deezer através do benefício do meu plano da tim. recebi um email pedindo as seguintes informações, segue elas:

 

Melhor resposta por douglas.alves

não consigo ativar o deezer através do benefício do meu plano da tim. recebi um email pedindo as seguintes informações, segue elas:

​​​​​@Lucas Storti, tudo bem? Quando você faz o login na sua conta Deezer, no app, não consegue ouvir alguma música ou usar as outras funções? Entrou em contato com a TIM através do *144 para abrir o protocolo? 

Aguardo seu retorno!

    2 comentários

    douglas.alves
    One Hit Wonder
    • douglas.alvesOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • March 6, 2024

    não consigo ativar o deezer através do benefício do meu plano da tim. recebi um email pedindo as seguintes informações, segue elas:

    ​​​​​@Lucas Storti, tudo bem? Quando você faz o login na sua conta Deezer, no app, não consegue ouvir alguma música ou usar as outras funções? Entrou em contato com a TIM através do *144 para abrir o protocolo? 

    Aguardo seu retorno!

    o mago da Deezer Family 🧙‍♂️
    Leonídia.Deezer
    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+2

    Olá @Lucas Storti, agradeço pelo seu contato, e obrigado @douglas.alves por sua ajuda.

    Além do procedimento mencionado pelo nosso Super User @douglas.alves, recomendo que você envie as informações solicitadas para o nosso suporte.

    Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.

    douglas.alves
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