não consigo ativar o deezer através do benefício do meu plano da tim. recebi um email pedindo as seguintes informações, segue elas:

​​​​​@Lucas Storti, tudo bem? Quando você faz o login na sua conta Deezer, no app, não consegue ouvir alguma música ou usar as outras funções? Entrou em contato com a TIM através do *144 para abrir o protocolo? 

Aguardo seu retorno!

Olá @Lucas Storti, agradeço pelo seu contato, e obrigado @douglas.alves por sua ajuda.

Além do procedimento mencionado pelo nosso Super User @douglas.alves, recomendo que você envie as informações solicitadas para o nosso suporte.

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