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Resposta

Tim

  • May 15, 2024
  • 2 respostas
  • 43 exibições
A
Roadie

Não consigo mais ter acesso ao Deezer Premium, sendo que minha conta da TIM Black está com o Deezer incluso. Já verifiquei com a TIM e eles não sabem dizer o motivo. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Aline Benjamim @matheusousan a forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato com o suporte da Deezer.

Enviem também um print em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

    2 comentários

    M
    Roadie

    Estou com o mesmo problema a 1 semana

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • May 16, 2024

    Olá @Aline Benjamim @matheusousan a forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato com o suporte da Deezer.

    Enviem também um print em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

     

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