Não consigo ativar minha conta Tim Beta no Deezer.
Já fiz todos os procedimentos mas o app não muda para o Premium, como devo prosseguir?
Melhor resposta por Gustavo.
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Reputação 7
+12
- Super User
- 2624 respostas
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6 February 2021
- Resposta
Hey
Lembre-se de que após a ativação da sua oferta TIM Music by Deezer pode demorar algumas horas até que o seu plano premium seja liberado e durante esse tempo irá aparecer para você o plano “Deezer Free”. Se após 24 horas o seu plano não for ativado entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo. Você também pode falar diretamente com o suporte ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relatar o ocorrido e informar o email ou o número de telefone cadastrado em sua conta Deezer que a equipe irá analisar o seu caso.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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15 August 2021
Estou com problema para ativação no tim music, sou tim beta! Antes eu ativava e ia tranquilamente com meu Facebook agora não consigo mais, entrei com minha outra conta que usa o número do meu celular e também não ativa.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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15 August 2021
Estou com problema para ativação no tim music, sou tim beta! Antes eu ativava e ia tranquilamente com meu Facebook agora não consigo mais, entrei com minha outra conta que usa o número do meu celular e também não ativa.
Oi Felipe, veja esse tópico abaixo e fale diretamente com a TIM, por favor.
Se você acha que o plano está em uma conta perdia, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie pra eles o seu númeor e ddd.
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