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Respondido

Tim Beta

  • February 6, 2021
  • 3 respostas
  • 173 exibições
A
Roadie

Não consigo ativar minha conta Tim Beta no Deezer.

Já fiz todos os procedimentos mas o app não muda para o Premium, como devo prosseguir?

Melhor resposta por Gustavo.

    Hey @Ariel Marconi ,  para saber todas as informações de como efetuar a ativação do TIM Music by Deezer veja o tópico abaixo.

 

 Lembre-se de que após a ativação da sua oferta TIM Music by Deezer pode demorar algumas horas até que o seu plano premium seja liberado e durante esse tempo irá aparecer para você o plano “Deezer Free”. Se após 24 horas o seu plano não for ativado entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo. Você também pode falar diretamente com o suporte ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relatar o ocorrido e informar o email ou o número de telefone cadastrado em sua conta Deezer que a equipe  irá analisar o seu caso.

 

3 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • February 6, 2021

    Hey @Ariel Marconi ,  para saber todas as informações de como efetuar a ativação do TIM Music by Deezer veja o tópico abaixo.

 

 Lembre-se de que após a ativação da sua oferta TIM Music by Deezer pode demorar algumas horas até que o seu plano premium seja liberado e durante esse tempo irá aparecer para você o plano “Deezer Free”. Se após 24 horas o seu plano não for ativado entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo. Você também pode falar diretamente com o suporte ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relatar o ocorrido e informar o email ou o número de telefone cadastrado em sua conta Deezer que a equipe  irá analisar o seu caso.

 

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Rafael.
F
Roadie

Estou com problema para ativação no tim music, sou tim beta! Antes eu ativava e ia tranquilamente com meu Facebook agora não consigo mais, entrei com minha outra conta que usa o número do meu celular e também não ativa.

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • August 15, 2021

Estou com problema para ativação no tim music, sou tim beta! Antes eu ativava e ia tranquilamente com meu Facebook agora não consigo mais, entrei com minha outra conta que usa o número do meu celular e também não ativa.

 

Oi Felipe, veja esse tópico abaixo e fale diretamente com a TIM, por favor.

Se você acha que o plano está em uma conta perdia, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui  e envie pra eles o seu númeor e ddd.

 

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