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Tim Beta

  • 3 September 2022
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Não consigo ativar meu Deezer Premium.

Gustavo. 1 ano atrás

@Danilo Ibiapino , desligue o seu WiFi no telefone, tente fazer login novamente utilizando os dados móveis da rede TIM e verifique se aparece uma janela com um aviso na tela inicial do aplicativo. Quando o TIM Music by Deezer fica como "Deezer Free", dependendo do caso, aparece uma recomendação na tela. 

Neste caso, recomendo que entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e o seu número de telefone para que eles possam verificarem o que ocorreu em sua conta.

 

⚠️ Não informe seus dados pessoais em posts ou comentários na comunidade Deezer.

Veja o original

5 comentários

Reputação 7
Crachá +12

@Danilo Ibiapino , acesse esse site para ativar a sua conta TIM Music by Deezer: https://www.deezer.com/br/activate/timbr 

Mais informações, veja o tópico abaixo.

 

Já fiz isso não funcionou!

 

Reputação 7
Crachá +12

@Danilo Ibiapino , desligue o seu WiFi no telefone, tente fazer login novamente utilizando os dados móveis da rede TIM e verifique se aparece uma janela com um aviso na tela inicial do aplicativo. Quando o TIM Music by Deezer fica como "Deezer Free", dependendo do caso, aparece uma recomendação na tela. 

Neste caso, recomendo que entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e o seu número de telefone para que eles possam verificarem o que ocorreu em sua conta.

 

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Funcionou obrigado Gustavo.

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