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Respondido

Tim Beta não funciona

  • 17 July 2020
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Tenho o Tim Beta e de repente minha versão passou para grátis. Já liguei várias vezes pra tim e meu plano está ativo normalmente e o problema é com Deezer. O que faço? 

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Melhor resposta por ThiagoLima 26 July 2020, 23:12

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8 comentários

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Tenho o Tim Beta e de repente minha versão passou para grátis. Já liguei várias vezes pra tim e meu plano está ativo normalmente e o problema é com Deezer. O que faço? 

Oi @Ronaldo Junio, entre em contanto com o suporte da Deezer por este link, envie seu número e os dados da sua conta. ;)

Já entrei várias vezes e tive q entrar novamente

Protocolo [removido por motivo de segurança]

A moça abriu chamado e disse q está ok lá e meu plano ativo normalmente 

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Já entrei várias vezes e tive q entrar novamente

Protocolo [removido por motivo de segurança]

A moça abriu chamado e disse q está ok lá e meu plano ativo normalmente 

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui  e envie esse protocolo, eles podem tentar falar com a TIM pra você.

Estou com o mesmo problema e não consigo acessar o link

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Estou com o mesmo problema e não consigo acessar o link

segue o link, envie o seu número e os dados da sua conta para eles 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Deu certo, Thiago. Obrigada!

Meu tim beta não funciona. Periodicamente ele volta para a versão grátis e não consigo usar as funcionalidade

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Meu tim beta não funciona. Periodicamente ele volta para a versão grátis e não consigo usar as funcionalidade

Oi @Andiara Assis, já tentou entrar em contato com a Tim pelo número *144 ? Sugiro que entre :)

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