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Respondido

Tim by Deezer

  • August 9, 2021
  • 3 respostas
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L
Roadie

Tenho um plano da Tim, e tenho o Deezer incluso porém ele consta como ativado mas no aplicativo costa como free. Gostaria de uma posição da Deezer já que na Tim ninguém resolve.

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Liliane Félix , o plano que da acesso ao TIM Music by Deezer é operado e controlado pela TIM.  Mas a equipe da Deezer pode te ajudar a voltar a escutar as suas músicas favoritas na melhor plataforma de música do mundo, que é a Deezer. Como você já entrou em contato com a TIM, abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso :)

No tópico abaixo você terá todas as explicações sobre o que pode ter ocorrido com o TIM Music.

 

3 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • August 9, 2021

Hey @Liliane Félix , o plano que da acesso ao TIM Music by Deezer é operado e controlado pela TIM.  Mas a equipe da Deezer pode te ajudar a voltar a escutar as suas músicas favoritas na melhor plataforma de música do mundo, que é a Deezer. Como você já entrou em contato com a TIM, abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso :)

No tópico abaixo você terá todas as explicações sobre o que pode ter ocorrido com o TIM Music.

 

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Rafael.
G
A
Roadie

Tenho um plano da Tim, e tenho o Deezer incluso porém ele consta como ativado mas no aplicativo costa como free. Gostaria de saber como mudar o plano para premium através da assinatura inclusa junto com operadora Tim by Deezer?

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • August 18, 2021

Tenho um plano da Tim, e tenho o Deezer incluso porém ele consta como ativado mas no aplicativo costa como free. Gostaria de saber como mudar o plano para premium através da assinatura inclusa junto com operadora Tim by Deezer?

Tenho um plano da Tim, e tenho o Deezer incluso porém ele consta como ativado mas no aplicativo costa como free. Gostaria de saber como mudar o plano para premium através da assinatura inclusa junto com operadora Tim by Deezer?

Veja esse tópico abaixo e fale diretamente com a TIM, por favor.

 

 

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