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Respondido

tim deezer

  • 23 July 2023
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Meu Tim deezer não está possibilitando ativação como proceder?

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Melhor resposta por ThiagoLima 24 July 2023, 02:30

Veja o original

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2 comentários

Reputação 7
Crachá +15

Olá @Willian Souza Farias é necessario que você entre em contato com o suporte da Deezer informando o problema.

Sugiro que envie também um print do app da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visível; um print do último pagamento/recarga do seu plano TIM.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Willian Souza Farias, verifiquei nosso sistema e constatei que você possui duas contas Deezer.
Uma conta Deezer associada ao email w**********@hotmail.com e outra conta associada ao email w********@gmail.com.
O seu plano Deezer Premium TIM Beta Mensal está ativo na conta Deezer com o email w********@gmail.com.
Portanto, acesse a sua conta Deezer Premium utilizando o email terminado em Gmail.com. juntamente com a senha correspondente.
Por favor, me confirma se deu certo.