Prezados,
Minha conta Tim Deezer estava associada a minha conta facebook, mas, por algum problema da plataforma ou da própria TIM acabaram desassociando. Para associar as contas eu segui o procedimento abaixo, porém, estou recebendo o erro de que “Uma conta Deezer já está associada com esta conta Facebook.”
Procedimento feito no celular
Para associar a sua conta Deezer ao Facebook, Google, ou Twitter, a partir do celular:
- Abra o app Deezer (Utilizando o número da TIM)
- Da página inicial Deezer, toque em Minha música > Configurações > App/Configurações do app > Compartilhamento/Configurações de compartilhamento
- Sob a conta da rede social que você quer conectar, toque em Associar sua conta Facebook
- Insira seus dados de login para a sua conta na rede social
- Toque em Conectar
- Recebo erro de que “Uma conta Deezer já está associada com esta conta Facebook.”
Qual o procedimento para corrigir esse problema? Já tentei falar tanto com o suporte da TIM quanto da Deezer, mas o problema ainda não foi resolvido =(
Todas as minhas playlist/históricos estão associadas ao meu Facebook que está sem Deezer Premium pois não consigo realizar a associação =(
Melhor resposta por Gustavo.
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