Bom dia
Notei que ha alguns meses o Deezer vem consumindo pacote de dados, mas eu sou cliente tim, pago o tim music e praticamente todo meu pacote de dados esta sendo consumido pelo aplicativo. Não dizem que não consome pacote de dados ? eu só notei isso ha uns 2 meses mas nunca reparei se sempre aconteceu isso.
Liguei no atendimento da Tim e não conseguiram me dar uma resposta.
Respondido
Tim / Deezer Premium consumindo 4G
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Melhor resposta por Edinho Silva
Se não me engano, ao clicar em rádios ou podcast, avisa que ocorrerá cobrança de dados, na época que tinha Tim eu só não abria esses nos dados móveis por que sabia que iria consumir
Veja o original
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Oi Fernando, a deezer não administra os dados do seu plano TIM e apenas a TIM saberia te ajudar com isso. Eu trabalho aqui há uns anos e nunca vi isso acontecer. O que pode acontecer é você ficar sem o seu plano TIM Music um tempo e acabar consumindo os dado porque a conta está como gratuita e não como TIM Music...
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
valeu Rafael
pior que só esse mes ja foram 1.65GB consumidos so do deezer ... vou tentar descobrir o que acontece
pior que só esse mes ja foram 1.65GB consumidos so do deezer ... vou tentar descobrir o que acontece
Olá, também tenho Tim Deezer Premium com isenção do pacote de dados. Sempre funcionou sem consumir meu 4G, entretanto passei a ouvir House Music Radio Station e quando fui verificar já tinha consumido mais de 1GB do meu plano. Com as playlists "normais" isso não ocorre. A Tim não sabe informar o porque disso. Qual a diferença entre o streaming de "playlists" e "rádios" no app Deezer para justificar isso?
Se não me engano, ao clicar em rádios ou podcast, avisa que ocorrerá cobrança de dados, na época que tinha Tim eu só não abria esses nos dados móveis por que sabia que iria consumir
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