Olá @Roger Brito Santos, Por favor, você poderia compartilhar qual era o seu plano TIM associado à sua conta Deezer?

É o plano controle mais baratinho( Tim controle c express 5.1), de 59,90, fiz só pra ter a deezer…. Então eu tenho certeza que o meu plano cobria

Olá @Roger Brito Santos, entendemos que alguns planos podem ter sido descontinuados recentemente.

No entanto, não temos certeza se o seu plano foi afetado por essa mudança.

Por questões de segurança e proteção de dados, não solicitar informações pessoais aqui na Comunidade.

Sugerimos que entre em contato com nosso suporte através deste link e forneça seu email, número de telefone com DDD, CPF, juntamente com duas capturas de tela: uma do aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis, e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM.

Desta forma, nossa equipe poderá analisar melhor a sua situação e fornecer uma ajuda mais adequada.