Estou com esse mesmo problema! 
a Tim envia o código diz que o plano está ativo e continuo free!

Também estou com esse mesmo problema

@Dayane M @Alex Cavalcante @Romario Pereira enviem uma solicitação ao suporte da Deezer, relatem um problema na ativação do código > não consigo usar uma oferta/código e eles resolverão para você.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Poxa estou passando pelo mesmo problema… acabei de sair de uma ligação com atendentes da tim, pediram pra eu mandar um e-mail pro deezer..

Estou com mesmo problema tenho Deezer Premium como benefício, e diz que meu pacote e apenas Free e quando envio o código para ativação da conta, não acontece nada 

Falem com o atendimento da TIM, por favor:

Também estou com o mesmo problema . To quase desistindo, já liguei na TIM umas 4 ou 5x , to a ponto de cancelar isso de uma vez.

 Hey @Gioas , como já entrou em contato com a TIM, abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer na operadora TIM e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.