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Respondido

Tim music

  • 30 July 2021
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Deezer mudou para Deezer free, sendo que tenho plano da tim que oferece tim music ainda ativo, como faço para voltar para Deezer premium através da tim? 

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Melhor resposta por Gustavo. 30 July 2021, 17:11

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1 comentário

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Hey @Juliana Haendchen , o plano que inclui o TIM Music by Deezer é administrado pela TIM. Neste caso você terá que entrar em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se você já tiver entrado em contato com a mesma, abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

No tópico abaixo você terá todas as explicações sobre o que pode ter ocorrido com o TIM Music.

 

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