include
Skip to main content

Não consigo vincular meu numero para utilizar o serviço do Deezer by Tim. Já entrei no link enviado via SMS, digitei o meu telefone, fiz login com o e-mail, mas não consigo utilizar os recursos premium. Não recebi nenhuma notificação informando se a ativação foi realizada. O mesmo ocorreu com o número da minha mãe, ela utiliza o plano, encontramos essa dificuldade para utilizar o recurso.

Não consigo vincular meu numero para utilizar o serviço do Deezer by Tim. Já entrei no link enviado via SMS, digitei o meu telefone, fiz login com o e-mail, mas não consigo utilizar os recursos premium. Não recebi nenhuma notificação informando se a ativação foi realizada. O mesmo ocorreu com o número da minha mãe, ela utiliza o plano, encontramos essa dificuldade para utilizar o recurso.

Olá @brucorreia, nesse caso eu te aconselho a enviar o print do seu app MEU TIM mostrando nome e número. Envie o email que vc tem vinculado a conta da Deezer e peça a vinculação do número a conta. Eles fazem isso em questão de minutos. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Ou vc pode ir no chat https://support.deezer.com/hc/pt-br 🙂


Responder