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Respondido

Tim music

  • 14 February 2024
  • 3 respostas
  • 33 exibições

Sou Tim Beta, e meu Deezer não entra como Premium, sendo que está incluso no plano. 

Já entrei em contato com a Tim no app, mas eles disseram que lá está tudo normal, foi feito um restabelecimento, e até agora não entra o Deezer Premium. 

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Melhor resposta por Leonídia.Deezer 15 February 2024, 10:59

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3 comentários

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Olá @Tamires Medeiros, percebi que seu plano Deezer Premium TIM Beta Mensal estava ativo em uma segunda conta Deezer.

No entanto, já procedi à união do conteúdo das duas contas em apenas uma, preservando assim suas músicas já escutadas.

Para acessar sua conta Deezer Premium TIM Beta Mensal, utilize seu email dh****@gmail.com juntamente com sua senha.

Se precisar de mais alguma ajuda, não hesite em voltar ao contato.

 

Esse email não pertence a mim, o meu Tim Beta é recente, meu email é (removido por motivos de segurança). não tenho conhecimento desse email que informou. Até por que uso o celular para acessar o Deezer.

Reputação 7
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Olá @Tamires Medeiros, o seu plano Deezer Premium TIM Beta Mensal já está associado ao email ta *** @ gmail.com.

Por favor, tente logar na sua conta Deezer com o seu email mais senha.

Caso necessite de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.

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