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Respondido

Tim Music By Deezer não ativa

  • November 7, 2020
  • 16 respostas
  • 12527 exibições

Sou cliente controle e ativei no plano Tim o deezer, porém não consigo ativar a conta dentro do freezer, fica sempre como livre.

Melhor resposta por Gabriel Motta

Meu Deezer nao ativa por nada

Olá, @sergio.lindemann.3 entre em contato com a TIM através do *144.

Mas se ainda assim quer falar com o suporte Deezer, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

16 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • November 7, 2020

Sou cliente controle e ativei no plano Tim o deezer, porém não consigo ativar a conta dentro do freezer, fica sempre como livre.

Fale com o suporte, relate que você já fez o processo de ativação e não consegue usar o plano premium

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


Meu tim music by deezer desativou, e eu nao consigo voltar para a conta premium. Já desinstalei o app, já fiz de tudo e não volta ao normal e minha conta tim beta com o plano mensal tá ativa.


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • November 7, 2020

Meu tim music by deezer desativou, e eu nao consigo voltar para a conta premium. Já desinstalei o app, já fiz de tudo e não volta ao normal e minha conta tim beta com o plano mensal tá ativa.

fale com a tim pelo número *144 e relate o que está acontecendo com seu plano 


  • Roadie
  • November 21, 2020

Sou cliente tim beta e não consigo ativar minha assinatura,tentei inumeras vezes ,desinstalei o  app.Sempre ativo mas dessa vez não consigo


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • November 21, 2020

Sou cliente tim beta e não consigo ativar minha assinatura,tentei inumeras vezes ,desinstalei o  app.Sempre ativo mas dessa vez não consigo

Já entrou em contato com a Tim, se sim, fale com o suporte da Deezer 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


  • One Hit Wonder
  • December 12, 2020

Depois que atualizei o aplicativo da Deezer, saiu a minha conta premium do Tim music by Deezer. Gostaria que meu plano fosse reativado!!


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • December 12, 2020

Depois que atualizei o aplicativo da Deezer, saiu a minha conta premium do Tim music by Deezer. Gostaria que meu plano fosse reativado!!

Fale com o suporte pelo link acima que eles resolverão para você. :)


Meu Deezer nao ativa por nada


Gabriel Motta
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • December 13, 2020

Meu Deezer nao ativa por nada

Olá, @sergio.lindemann.3 entre em contato com a TIM através do *144.

Mas se ainda assim quer falar com o suporte Deezer, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


Meu Deezer my Tim não quer funcionar 

já tentei cadastra várias vezes e não dá certo 


Minha conta no Deezer premium parou de funcionar, quando entrei em contato com a tim fui informado que simplesmente quem é da oferta beta não tem mais direito ao deezer premium! Eles tiraram na minha opinião um dos melhores serviços dessa oferta 🤦🏻‍♂️😡.


  • Roadie
  • May 21, 2021

Sou cliente TIM BETA e o meu Deezer diz que estou ativa mas não estou 


  • Roadie
  • May 21, 2021

Se o Deezer não fizer parte do meu pacote eu cancelar por que isso era super útil pra mim 


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • May 23, 2021

Se o Deezer não fizer parte do meu pacote eu cancelar por que isso era super útil pra mim 

Oi, por favor, veja esse tópico abaixo e fale diretamente com a TIM:

 


Nao estou conseguindo ativar a conta, sou tim beta, faço a mudança pelo app e ele pede pra fazer o login novamente, quando faço, continuo com a conta free

 


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • November 12, 2021

Nao estou conseguindo ativar a conta, sou tim beta, faço a mudança pelo app e ele pede pra fazer o login novamente, quando faço, continuo com a conta free

 

Veja esse tópico abaixo e fale diretamente com a TIM, por favor: