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Resposta

tim music nao funciona

  • February 8, 2021
  • 1 resposta
  • 16 exibições
C
Roadie

Contratei o Tim músic a 48h pelo app da deezer via cartão de crédito !! 

E o app não funciona !! Nao pula as faixa e não dá pra desabilitar as propagandas, liguei na Tim e eles disseram que o problema não é deles ... Oq faço ??

Melhor resposta por Gustavo.

            Hey @Carlos Jackson , abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe o número do seu telefone ou o email da conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer na operadora TIM e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

    1 comentário

    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • Resposta
    • February 8, 2021

                Hey @Carlos Jackson , abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe o número do seu telefone ou o email da conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer na operadora TIM e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Rafael.
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