Skip to main content
Respondido

tim musica

  • March 30, 2021
  • 1 resposta
  • 43 exibições

Meu tom música não aparece que sou assinante, já cheguei e foi pago certinho 

Melhor resposta por ThiagoLima

Meu tom música não aparece que sou assinante, já cheguei e foi pago certinho 

Oi @Brunasavaris, você já entrou em contato com a TIM? Como é a operadora que oferece o plano e recebe o pagamento, o primeiro contato a ser feito é com eles, para saber o porque do seu plano não estar funcionando. 

Feito esse contato e não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

1 comentário

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • Resposta
  • March 31, 2021

Meu tom música não aparece que sou assinante, já cheguei e foi pago certinho 

Oi @Brunasavaris, você já entrou em contato com a TIM? Como é a operadora que oferece o plano e recebe o pagamento, o primeiro contato a ser feito é com eles, para saber o porque do seu plano não estar funcionando. 

Feito esse contato e não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new