Já faz 3 dias que estou tentando conectar meu Deezer com minha oferta da TIM pré top. Minha oferta está ativa, mas mesmo assim não conecta. Quando isso acontece, normalmente demora 1 dia para voltar ao normal e eu conseguir ouvir minhas músicas sem ser Deezer free.
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Oi
Sugiro que você fale diretamente com a Deezer, envie os dados da sua conta e envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, informe que você tenta acessar o aplicativo com seu número, mas não está conseguindo.
Provavelmente, para sua segurança, será necessário que você também vincule um e-mail a sua conta.
https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new
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