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Não consigo acessar o Deezer Premium com meu número da tim

Oi @Elisângela De Lima Castro você já contatou o suporte da Deezer? 

Envie uma solicitação contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis  e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM

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