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Resposta

troca de celular

  • June 30, 2019
  • 10 respostas
  • 550 exibições
N
One Hit Wonder
Troquei de celular, sou tim beta e não consigo acessar a minha conta Premium

Melhor resposta por Rafael.

Oi, só precisa entrar com o email certo da conta... Saia dessa conta e tenha certeza de que está fazendo o login com o email certo e a senha 🙂

    10 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • July 2, 2019
    Oi, só precisa entrar com o email certo da conta... Saia dessa conta e tenha certeza de que está fazendo o login com o email certo e a senha 🙂
    L
    Roadie
    Troquei meu celular e não consigo recuperar minhas músicas
    L
    Roadie

    Boa tarde.

    Troquei de celular e não consigo mais baixar ou fazer download de álbuns, informa que já tenho cadastro o plano Premium em outro aparelho, realmente, como faço pra mudar ?

    Att: Luiz André 

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • January 18, 2020

    Boa tarde.

    Troquei de celular e não consigo mais baixar ou fazer download de álbuns, informa que já tenho cadastro o plano Premium em outro aparelho, realmente, como faço pra mudar ?

    Att: Luiz André 

     

    Por favor, mude a senha e tente de novo! Eu resetei os aparelhos aqui pra você ;)

    W
    Roadie
    • W.YuRoadie
    • Roadie
    • February 18, 2020

    Troquei de aparelho celular e o deezer carregou as minhas preferidas mas deixa indisponível para ouvir ou fazer download.     O emai que coloquei é o mesmo do aparelho anterior. 

     

    K
    One Hit Wonder
    • karinerkOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • June 14, 2020

     

    Troquei de celular e não consigo mais baixar ou fazer download de álbuns, informa que já tenho cadastro o plano Premium em outro aparelho, realmente, como faço pra mudar ?

    Também estou com esse problema e não consigo trocar, como faço?

    Tem como nos usuários resetar um aparelho sem pedir ajuda?

     

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • June 16, 2020

     

    Troquei de celular e não consigo mais baixar ou fazer download de álbuns, informa que já tenho cadastro o plano Premium em outro aparelho, realmente, como faço pra mudar ?

    Também estou com esse problema e não consigo trocar, como faço?

    Tem como nos usuários resetar um aparelho sem pedir ajuda?

     

    experimente mudar a senha - www.deezer.com/password/reset

    Michel Morais
    One Hit Wonder
    • Michel MoraisOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • September 21, 2024

    Troquei o meu celular e não consigo baixar minhas play list's, informa que tenho outro aparelho cadastrado. O meu e-mail e login estão certos. O que faço? 

    Michel G. G. Morais
    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
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    • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • September 23, 2024

    Troquei o meu celular e não consigo baixar minhas play list's, informa que tenho outro aparelho cadastrado. O meu e-mail e login estão certos. O que faço? 

    Olá @Michel Morais, entre com contato com o pessoal do suporte e solicite que desvincule qualquer aparelho da sua conta. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Nois que voa, bruxão.
    Michel Morais
    Michel Morais
    One Hit Wonder
    • Michel MoraisOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • September 23, 2024

    Obrigado 👊🏻 

    Michel G. G. Morais
    Fabio.Deezer
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