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Troquei de celular, sou tim beta e não consigo acessar a minha conta Premium
Oi, só precisa entrar com o email certo da conta... Saia dessa conta e tenha certeza de que está fazendo o login com o email certo e a senha 🙂
Troquei meu celular e não consigo recuperar minhas músicas

Boa tarde.

Troquei de celular e não consigo mais baixar ou fazer download de álbuns, informa que já tenho cadastro o plano Premium em outro aparelho, realmente, como faço pra mudar ?

Att: Luiz André 


Boa tarde.

Troquei de celular e não consigo mais baixar ou fazer download de álbuns, informa que já tenho cadastro o plano Premium em outro aparelho, realmente, como faço pra mudar ?

Att: Luiz André 

 

Por favor, mude a senha e tente de novo! Eu resetei os aparelhos aqui pra você ;)


Troquei de aparelho celular e o deezer carregou as minhas preferidas mas deixa indisponível para ouvir ou fazer download.     O emai que coloquei é o mesmo do aparelho anterior. 

 


 

Troquei de celular e não consigo mais baixar ou fazer download de álbuns, informa que já tenho cadastro o plano Premium em outro aparelho, realmente, como faço pra mudar ?

Também estou com esse problema e não consigo trocar, como faço?

Tem como nos usuários resetar um aparelho sem pedir ajuda?

 


 

Troquei de celular e não consigo mais baixar ou fazer download de álbuns, informa que já tenho cadastro o plano Premium em outro aparelho, realmente, como faço pra mudar ?

Também estou com esse problema e não consigo trocar, como faço?

Tem como nos usuários resetar um aparelho sem pedir ajuda?

 

experimente mudar a senha - www.deezer.com/password/reset


Troquei o meu celular e não consigo baixar minhas play list's, informa que tenho outro aparelho cadastrado. O meu e-mail e login estão certos. O que faço? 


Troquei o meu celular e não consigo baixar minhas play list's, informa que tenho outro aparelho cadastrado. O meu e-mail e login estão certos. O que faço? 

Olá @Michel Morais, entre com contato com o pessoal do suporte e solicite que desvincule qualquer aparelho da sua conta. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui🙂


Obrigado 👊🏻 


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