Trocar número da conta

Ola, bom dia!

Então, meu número de celular está cadastrado na conta deezer do meu namorado por engano, sendo assim eu não consigo cadastrar meu número na minha conta, para usufruir do meu plano premuium. Ele também já tentou trocar o número de celular na conta dele mas também não obteve sucesso. Então, como ele pode fazer para desassociar meu número da conta dele, e cadastrar o número dele no lugar? E como eu faço para cadastrar meu número na minha conta? Obrigada