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Olá, troquei de operadora mas minha conta continua como Premium. Quero saber como faço para cancelar pois não quero receber cobranças. Quando tento editar a conta, dizem que ainda estou acessando pelo plano da Tim. Só que ao ligar para a Tim eles não tem mais acesso ao meu número. 

Apenas a TIM saberia te responder sobre o plano TIM Music, mas tem que esperar o mês já pago pelo seu TIM Music terminar. Quando você trocou de operadora e cancelou o plano TIM?


Já faz mais de um mês e mesmo asim continua Premium, a Tim disse que não consegue acessar minha conta mais pois não tenho mais conta com eles. 


Troquei de plano TIM E MEU DEEZER FICOU FREE. Só que o serviço  está incluso da assinatura 


Troquei de plano TIM E MEU DEEZER FICOU FREE. Só que o serviço  está incluso da assinatura 

Veja esse tópico abaixo e fale diretamente com a TIM, por favor:

 


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