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troquei de operadora mas minha conta continua como Premium

  • December 18, 2019
  • 4 respostas
  • 75 exibições
A
One Hit Wonder

Olá, troquei de operadora mas minha conta continua como Premium. Quero saber como faço para cancelar pois não quero receber cobranças. Quando tento editar a conta, dizem que ainda estou acessando pelo plano da Tim. Só que ao ligar para a Tim eles não tem mais acesso ao meu número. 

    4 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • December 19, 2019

    Apenas a TIM saberia te responder sobre o plano TIM Music, mas tem que esperar o mês já pago pelo seu TIM Music terminar. Quando você trocou de operadora e cancelou o plano TIM?

    A
    One Hit Wonder
    • AdavilaOne Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • December 30, 2019

    Já faz mais de um mês e mesmo asim continua Premium, a Tim disse que não consegue acessar minha conta mais pois não tenho mais conta com eles. 

    P
    Roadie

    Troquei de plano TIM E MEU DEEZER FICOU FREE. Só que o serviço  está incluso da assinatura 

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • February 3, 2022

    Troquei de plano TIM E MEU DEEZER FICOU FREE. Só que o serviço  está incluso da assinatura 

    Veja esse tópico abaixo e fale diretamente com a TIM, por favor:

     

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