Pq não aparece a opção de excluir a conta? Estou tentando a muito tempo e não consigo. Não quero só cancelar a assinatura, mas excluir a conta em geral
Respondido
Excluir minha conta
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por Gustavo.
Williams Gemerson escreveu:
Gostaria de excluir minha conta.
Hey
Não da para excluir sua conta pelo aplicativo Deezer ou pelo navegador do smartphone, como informa este artigo aqui .
Para excluir a sua conta Deezer é bem simples e super rápido. De um computador, abra o seu navegador e acesse o site deezer.com
Feito o login em sua conta, siga os passos abaixo:
- Clique em sua imagem de perfil
- Selecione Configurações da conta
- Role até o fim da tela e selecione Deletar minha conta
- Insira sua senha Deezer e clique em Deletar minha conta
- Você vai receber um e-mail final de validação
- Clique no link para excluir sua conta
Se estiver enfrentando alguma dificuldade, abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer, relate a sua solicitação que a equipe da Deezer fará isso para você.
+9- Super User
- 734 respostas
Olá,
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/201168742-Excluir-sua-conta-Deezer
Deezer HI-FI
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+11- Super User
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- Resposta
Williams Gemerson escreveu:
Gostaria de excluir minha conta.
Hey
Não da para excluir sua conta pelo aplicativo Deezer ou pelo navegador do smartphone, como informa este artigo aqui .
Para excluir a sua conta Deezer é bem simples e super rápido. De um computador, abra o seu navegador e acesse o site deezer.com
Feito o login em sua conta, siga os passos abaixo:
- Clique em sua imagem de perfil
- Selecione Configurações da conta
- Role até o fim da tela e selecione Deletar minha conta
- Insira sua senha Deezer e clique em Deletar minha conta
- Você vai receber um e-mail final de validação
- Clique no link para excluir sua conta
Se estiver enfrentando alguma dificuldade, abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer, relate a sua solicitação que a equipe da Deezer fará isso para você.
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+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
grazi santo escreveu:
Quero excluir minha conta pois nao a uso
Veja acima, por favor.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Isso é palhaçada com o usuário, só pode.
Um app que é voltado pra uso no smartphone, ter que acessar um computador pra excluir a conta.
Tá de brincadeira né?
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Nilson Eduardo Matos escreveu:
Isso é palhaçada com o usuário, só pode.
Um app que é voltado pra uso no smartphone, ter que acessar um computador pra excluir a conta.
Tá de brincadeira né?
Mas pode cancelar pelo telefone também, assim como mostra o link passado acima.
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