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Respondido

portabilidade

  • August 30, 2022
  • 3 respostas
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One Hit Wonder

Pedi portabilidade para sair da Tim, mas gostaria de ficar com o Deezer. Como faço?

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Peixastico , na mesma conta que você já tem na Deezer, assine um novo plano por este site: https://www.deezer.com/br/offers

 

Nota: As suas playlists, músicas, álbuns e artistas favoritados permanecerão em sua conta Deezer.

    3 comentários

    Gustavo.
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    • Gustavo.
    • Super User
    • Resposta
    • August 30, 2022

    Hey @Peixastico , na mesma conta que você já tem na Deezer, assine um novo plano por este site: https://www.deezer.com/br/offers

     

    Nota: As suas playlists, músicas, álbuns e artistas favoritados permanecerão em sua conta Deezer.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
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    One Hit Wonder
    • PeixasticoOne Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • September 2, 2022

    Esse link leva para uma página para comprar um VALE PRESENTE e não consigo mudar minha assinatura!

    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • September 2, 2022

    Esse link leva para uma página para comprar um VALE PRESENTE e não consigo mudar minha assinatura!

     

    @Peixastico , provavelmente o seu plano ainda esteja ativo em sua conta. Fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), solicite a desvinculação do seu número de telefone da sua conta Deezer, espere ser migrado para o plano Deezer Free e após isso, efetue a assinatura de um novo plano.

     

    Nota: Antes de solicitar a desvinculação do seu número de telefone, associe um email a sua conta Deezer.

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