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Respondido

Tentei mudar a assinatura de premim para family

  • October 17, 2022
  • 1 resposta
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P
Roadie

Alguém consegue me ajudar? Tentei mudar minha assinatura de dezzer Premium para dezzer family, onde já foi debitado do cartão a parcela do dezzer family, inclusive duas vezes pois foram duas tentativas, porém ainda foi mantido o dezzer Premium na conta e fiquei sem 63,80 ( 31,90 × 2 )

 

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Alguém consegue me ajudar? Tentei mudar minha assinatura de dezzer Premium para dezzer family, onde já foi debitado do cartão a parcela do dezzer family, inclusive duas vezes pois foram duas tentativas, porém ainda foi mantido o dezzer Premium na conta e fiquei sem 63,80 ( 31,90 × 2 )

 

Olá @Paula Sato, pf envie esse print para o pessoal do suporte. Relate o que houve que eles irão fazer as ações necessárias. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

1 comentário

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • October 18, 2022

Alguém consegue me ajudar? Tentei mudar minha assinatura de dezzer Premium para dezzer family, onde já foi debitado do cartão a parcela do dezzer family, inclusive duas vezes pois foram duas tentativas, porém ainda foi mantido o dezzer Premium na conta e fiquei sem 63,80 ( 31,90 × 2 )

 

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Nois que voa, bruxão.
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