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Respondido

Ativação Link

  • January 1, 2023
  • 1 resposta
  • 526 exibições

Possuo uma conta de ativação (Link) com meu plano de internet, mas quando acesso o link e coloco meu e-mail a conta não ativo o Premium, fica somente com uma conta normal (free). Já tentamos diversos métodos, mas nenhum deles deu certo.

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Black Furious , entre em contato com a sua operadora de internet para verificar o status do seu plano. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que ocorreu, o nome da empresa prestadora de internet pela qual você está tentando ativar a sua oferta e os dados da sua conta Deezer.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • January 1, 2023

Hey @Black Furious , entre em contato com a sua operadora de internet para verificar o status do seu plano. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que ocorreu, o nome da empresa prestadora de internet pela qual você está tentando ativar a sua oferta e os dados da sua conta Deezer.