Não consigo logar o app no celular

Olá, ​@tocadisco  Entendo como essa situação é frustrante e agradeço por já ter tentado várias etapas. Vamos tentar resolver isso com mais algumas ações:

1. Tente redefinir sua senha manualmente

Mesmo que esteja tentando entrar com o link enviado por e-mail, o ideal é forçar uma redefinição completa da senha. Siga este passo:

• Acesse https://www.deezer.com/password/reset no navegador.

• Digite seu e-mail e siga as instruções para criar uma nova senha.

• Depois, tente fazer login diretamente no app usando e-mail e a nova senha.

2. Verifique o link recebido por e-mail

• Certifique-se de que está clicando no link mais recente enviado pela Deezer.

• Evite usar links antigos, pois eles expiram rapidamente.

• Se possível, abra o link em uma aba anônima do navegador.

3. Atualize o sistema e o app

• Verifique se o app Deezer está na última versão disponível na loja.

• Atualize também o sistema operacional do seu celular, se houver alguma atualização pendente.

4. Verifique conexão e permissões

• Confirme se a conexão de internet está estável (tente Wi-Fi e dados móveis).

• Vá em “Configurações > Aplicativos > Deezer” e confira se todas as permissões estão ativas.

5. Entre em contato com o suporte Deezer

Se nada disso funcionar, o ideal é entrar em contato diretamente com o suporte técnico através deste link: 👉 https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new 
Explique o que já foi tentado e informe o e-mail usado na conta — eles podem investigar mais a fundo.