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Respondido

tim deezer oferta nao funciona

  • July 23, 2026
  • 1 resposta
  • 19 exibições
C
Roadie

Olá, eu tenho o plano Tim beta onde diz que tenho o benefício do Deezer Premium, mas ao tentar ativar no site diz que estou ativo, porém quando entro no app do Deezer o mesmo informar que não o premium não está ativo. 
(removido por motivos de segurança )

Melhor resposta por José.Deezer

Olá ​@Cleiton Alves Jesus olhei aqui no sistema esse número de telefone terminado em 7950, mas ele não aparece provisionado com Deezer Premium.

Envie uma solicitação para o nosso suporte: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new onde precisa partilhar:

  • Captura de tela mostrando seu número de telefone e nome do plano TIM.
  • Captura de tela mostrando que tem pagamento do seu plano TIM Beta em dia.
  • E-mail da sua conta Deezer

Infelizmente, você não deve partilhar esses dados por aqui, pois eles ficariam públicos. Então, envie logo que você possa essas informações para o suporte da Deezer. Valeu.

    1 comentário

    J
    Hitmaker
    Forum|alt.badge.img+2
    • José.DeezerHitmaker
    • Hitmaker
    • Resposta
    • July 25, 2026

    Olá ​@Cleiton Alves Jesus olhei aqui no sistema esse número de telefone terminado em 7950, mas ele não aparece provisionado com Deezer Premium.

    Envie uma solicitação para o nosso suporte: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new onde precisa partilhar:

    • Captura de tela mostrando seu número de telefone e nome do plano TIM.
    • Captura de tela mostrando que tem pagamento do seu plano TIM Beta em dia.
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