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ADICIONO UMA MÚSICA AOS MEUS FAVORITOS E ELA NÃO BAIXA AUTOMATICAMENTE.

  • 28 April 2021
  • 1 resposta
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Bom dia!

Eu estou com um problema no meu app do Deezer. Toda vez que eu clico no coração pra favoritar uma música e tê-la baixada para ouvir offline, o app não faz download automaticamente ou demora demais. Eu nunca usei Deezer e estou aproveitando esse 1 ano grátis dado pra assinantes globoplay, então estou meio perdido. O que possa ser? Pra ter uma música offline não é apenas clicar no coração? Eu uso Android.

 

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Melhor resposta por ThiagoLima 28 April 2021, 16:01

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

Oi @bruno_amorimmm a opção de downloads está habilitada?

Se sim, sugiro que você reinicie o aplicativo ou desconecte e conecte novamente na sua conta. Desativar e ativar o WiFi ou a rede móvel também pode ajudar.

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