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Roadie
Gustavo.SalesRoadie
Roadie
fev. 28, 2024 9:06 da tarde UTC
Respondido

Aplicativo não está carregando

Meu aplicativo já tem um bom tempo que não carrega as playlists, não pesquisa música e álbum. Primeira vez que estou tendo problema com a empresa dps de anos na Deezer. Sou assinante Premium.

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    mar. 2, 2024 11:34 da manhã UTC

    O aplicativo nem abre 

    Hey @Carlos Alberto Apolônio Barros , tente desinstalar o aplicativo, reiniciar o seu dispositivo e reinstalar o Deezer.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Ver no tópico

    4 comentários

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    fev. 29, 2024 10:09 da manhã UTC

    Olá @Gustavo.Sales, realmente, os dispositivos Android apresentaram alguns problemas recentemente. No entanto, gostaria de informar que esses problemas já foram resolvidos.

    Por favor, tente acessar sua conta Deezer novamente e verifique se agora tudo está funcionando corretamente.

    Se precisar de mais alguma ajuda, não hesite em voltar ao contato.

    Roadie
    Carlos Alberto Apolônio BarrosRoadie
    Roadie
    mar. 1, 2024 1:30 da tarde UTC

    O aplicativo nem abre 

    Roadie
    Carlos Alberto Apolônio BarrosRoadie
    Roadie
    mar. 1, 2024 1:30 da tarde UTC

    O que fazer?

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mar. 2, 2024 11:34 da manhã UTC

    O aplicativo nem abre 

    Hey @Carlos Alberto Apolônio Barros , tente desinstalar o aplicativo, reiniciar o seu dispositivo e reinstalar o Deezer.

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