Respondido

Aplicativo não está carregando

Forum|Forum|1 year ago
February 28, 2024
4 respostas
36 exibições

Gustavo.Sales
Roadie

Meu aplicativo já tem um bom tempo que não carrega as playlists, não pesquisa música e álbum. Primeira vez que estou tendo problema com a empresa dps de anos na Deezer. Sou assinante Premium.

Melhor resposta por Gustavo.

O aplicativo nem abre

Hey @Carlos Alberto Apolônio Barros , tente desinstalar o aplicativo, reiniciar o seu dispositivo e reinstalar o Deezer.

+2

Leonídia.Deezer
Community Manager
Forum|Forum|1 year ago
February 29, 2024

Olá @Gustavo.Sales, realmente, os dispositivos Android apresentaram alguns problemas recentemente. No entanto, gostaria de informar que esses problemas já foram resolvidos.

Por favor, tente acessar sua conta Deezer novamente e verifique se agora tudo está funcionando corretamente.

Se precisar de mais alguma ajuda, não hesite em voltar ao contato.