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One Hit Wonder
Milena.AguiarOne Hit Wonder
One Hit Wonder
fev. 17, 2019 3:03 da tarde UTC
Respondido

aplicativo não está funcionando

Nao consigo ouvir as músicas.
      Rafael.
      Rafael.Resposta
      One Hit Wonder
      abr. 5, 2020 4:33 da tarde UTC

      Eu só tenho uma conta e tem dois Meses que o aplicativo não funciona direito. Toca música quando quer, ontem de noite consegui ouvir. Já exclui o aplicativo e baixei de novo e nada acontece. Já liguei para a Tim e me disseram que da parte deles está tudo funcionando e que o problema era na Deezer. Quero uma solução.

      faça esse procedimento abaixo, por favor.

       

      https://pt.deezercommunity.com/android-140/por-que-o-meu-deezer-so-fica-carregando-25120

      Ver no tópico

      6 comentários

      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      fev. 17, 2019 3:35 da tarde UTC
      Mas o que acontece exatamente? Veja esse tópico, por favor - https://pt.deezercommunity.com/android-140/problemas-comuns-no-android-10835
      Roadie
      Eloisa xavierRoadie
      Roadie
      jan. 22, 2020 1:58 da tarde UTC

      Ja tem quase dois meses que nao consigo usar o app, minha conta esta paga tem o serviço de musica incluso e fica aparecendo pra eu contratar os serviços da deezer, ja liguei na tim e nao tem oq eles possam fazer, ja fiz os procedimentos indicados aqui E NÃO FUNCIONA estou bem irritada com isso se voces puderem fazer alguma coisa que REALMENTE FUNCIONE e rapido eu ficaria muito grata!

        Rafael.
        One Hit Wonder
        Rafael.One Hit Wonder
        One Hit Wonder
        jan. 23, 2020 10:51 da manhã UTC

        Ja tem quase dois meses que nao consigo usar o app, minha conta esta paga tem o serviço de musica incluso e fica aparecendo pra eu contratar os serviços da deezer, ja liguei na tim e nao tem oq eles possam fazer, ja fiz os procedimentos indicados aqui E NÃO FUNCIONA estou bem irritada com isso se voces puderem fazer alguma coisa que REALMENTE FUNCIONE e rapido eu ficaria muito grata!

         

        Oi Eloisa, você está na conta errada. A sua conta TIM Music não está sendo usada desde dezembro. Saia dessa conta e entre na correta com o email certo. ;)

        Roadie
        Nêssa OliveiraRoadie
        Roadie
        abr. 5, 2020 2:54 da tarde UTC

        Eu só tenho uma conta e tem dois Meses que o aplicativo não funciona direito. Toca música quando quer, ontem de noite consegui ouvir. Já exclui o aplicativo e baixei de novo e nada acontece. Já liguei para a Tim e me disseram que da parte deles está tudo funcionando e que o problema era na Deezer. Quero uma solução.

        Rafael.
        One Hit Wonder
        Rafael.One Hit WonderResposta
        One Hit Wonder
        abr. 5, 2020 4:33 da tarde UTC

        Eu só tenho uma conta e tem dois Meses que o aplicativo não funciona direito. Toca música quando quer, ontem de noite consegui ouvir. Já exclui o aplicativo e baixei de novo e nada acontece. Já liguei para a Tim e me disseram que da parte deles está tudo funcionando e que o problema era na Deezer. Quero uma solução.

        faça esse procedimento abaixo, por favor.

         

        https://pt.deezercommunity.com/android-140/por-que-o-meu-deezer-so-fica-carregando-25120

        Orimar
        Roadie
        OrimarRoadie
        Roadie
        jul. 24, 2022 6:58 da tarde UTC

        Tem aproximadamente um mês que não consigo usar o deezer no meu celular, só funciona no computador. Minha conta é viculada a globoplay e está em dias, mas não funciona.

         

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