. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória
Aumente o cache e veja se melhora. Entre no app e vá nas configurações > app > e aumente o cache até o limite.
O áudio do Deezer não sai na caixinha, só no auto falante do celular, alguém me ajuda por favor
voce chegou a fazer o procedimento acima?
Você tem algum aplicativo tipo economizador de bateria, anti virus, clean master... algo que poderia estar bloqueando a Deezer?
De qualquer maneira a gente está investigando isso!
Também tenho esse problema no meu aparelho M30 da Samsung. No aparelho anterior, um J7 funcionava muito bem. Aqui só toca os 15 segundos e depois fica mudo no Bluetooth mas a música continua "rodando" sem áudio no Deezer. Preciso de ajuda!
Oi Jaime Gelfenstein, chegou a reinstalar o app?
Não consigo conectar via Bluetooth
O APP está oscilando muito sua conectividade via modo bluetooth. As musas ficam picotando, da pause sozinho, para de funcionar e re-abre o App. Já desinstalei e instalei novamente. Desconectei e resetei dois aparelhos com bluetooth e o problema continua já fazem uns 5 dias.
Att,
O APP está oscilando muito sua conectividade via modo bluetooth. As musas ficam picotando, da pause sozinho, para de funcionar e re-abre o App. Já desinstalei e instalei novamente. Desconectei e resetei dois aparelhos com bluetooth e o problema continua já fazem uns 5 dias.
Att,
Experimente uma limpeza de cache e tenha certeza de que o aparelho não está muito longe da caixa.
Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.
Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.
Também estou com esse problema, mas no meu carro. Quando conecto com cabo o Deezer roda bem, mas quando vai via Bluetooth toca quatro músicas e para. Já fiz todos os procedimentos anteriores e nada. Querendo começar a irritar...se não conseguir resolver vou ser obrigado a mudar de programa, infelizmente, amo o Deezer, para mim é o melhor, mas, se não dá para usar como a gente quer aí fica ruim...
Também estou com esse problema, mas no meu carro. Quando conecto com cabo o Deezer roda bem, mas quando vai via Bluetooth toca quatro músicas e para. Já fiz todos os procedimentos anteriores e nada. Querendo começar a irritar...se não conseguir resolver vou ser obrigado a mudar de programa, infelizmente, amo o Deezer, para mim é o melhor, mas, se não dá para usar como a gente quer aí fica ruim...
Olá,
O áudio do Deezer não sai na caixinha, só no auto falante do celular, alguém me ajuda por favor
Olá @Valdemir Leite de Araujo, para tentar solucionar o seu problema, tente fazer os procedimentos abaixo descritos:
Reinicie o aplicativo Deezer ( feche o aplicativo Deezer completamente e reinicie-o).
Limpar cache do aplicativo. Para fazer isso, vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Esta ação removerá os arquivos temporários que podem estar causando o erro.
Atualize o aplicativo Deezer ( certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Deezer instalada em seu dispositivo).
Reinicie seu dispositivo ( desligue o dispositivo completamente e ligue-o novamente após alguns segundos).
Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo e reinstale-o na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android, App Store para iOS).
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.