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One Hit Wonder
dez. 20, 2018 6:17 da tarde UTC
Respondido

Bluetooth não funciona no aplicativo

Tento conectar com minha caixa Bluetooth JBL e quando toca as primeiras fica mudo, se eu desativo o Bluetooth volta a tocar normalmente no aparelho, ja autorizei todas as permissões do aplicativo mais o problema persiste. O que faço? Modelo do aparelho: Samsung s9+
    Gabriel Motta
    One Hit Wonder
    jul. 27, 2020 8:43 da tarde UTC

    Também estou com esse problema, mas no meu carro. Quando conecto com cabo o Deezer roda bem, mas quando vai via Bluetooth toca quatro músicas e para. Já fiz todos os procedimentos anteriores e nada. Querendo começar a irritar...se não conseguir resolver vou ser obrigado a mudar de programa, infelizmente, amo o Deezer, para mim é o melhor, mas, se não dá para usar como a gente quer aí fica ruim...

    Olá, @Alisson Dozza já tentou fazer um reset no aparelho via bluetooth que você utiliza para emparelhar ao Deezer? Uma limpeza de smart cachê no app? 

    Deezer HI-FI

    14 comentários

    Roadie
    jul. 27, 2020 11:24 da manhã UTC

    Também estou com esse problema, mas no meu carro. Quando conecto com cabo o Deezer roda bem, mas quando vai via Bluetooth toca quatro músicas e para. Já fiz todos os procedimentos anteriores e nada. Querendo começar a irritar...se não conseguir resolver vou ser obrigado a mudar de programa, infelizmente, amo o Deezer, para mim é o melhor, mas, se não dá para usar como a gente quer aí fica ruim...

    Gabriel Motta
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jul. 27, 2020 8:43 da tarde UTC

    Também estou com esse problema, mas no meu carro. Quando conecto com cabo o Deezer roda bem, mas quando vai via Bluetooth toca quatro músicas e para. Já fiz todos os procedimentos anteriores e nada. Querendo começar a irritar...se não conseguir resolver vou ser obrigado a mudar de programa, infelizmente, amo o Deezer, para mim é o melhor, mas, se não dá para usar como a gente quer aí fica ruim...

    Olá, @Alisson Dozza já tentou fazer um reset no aparelho via bluetooth que você utiliza para emparelhar ao Deezer? Uma limpeza de smart cachê no app? 

    Deezer HI-FI
    Roadie
    jul. 1, 2023 4:28 da tarde UTC

    O áudio do Deezer não sai na caixinha, só no auto falante do celular, alguém me ajuda por favor

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    jul. 3, 2023 9:19 da manhã UTC

    ​Olá @Valdemir Leite de Araujo, para tentar solucionar o seu problema, tente fazer os procedimentos abaixo descritos:
    Reinicie o aplicativo Deezer ( feche o aplicativo Deezer completamente e reinicie-o). 
    Limpar cache do aplicativo. Para fazer isso, vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Esta ação removerá os arquivos temporários que podem estar causando o erro.
    Atualize o aplicativo Deezer ( certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Deezer instalada em seu dispositivo). 
    Reinicie seu dispositivo ( desligue o dispositivo completamente e ligue-o novamente após alguns segundos).
    Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo e reinstale-o na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android, App Store para iOS).