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Debito indevido

  • 3 March 2020
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Boa tarde! Meu nome e Fatima e ja cancelei minha conta na Deezer e ainda sim vem debitando em meu cartao de credito o valor de 16,90 .

E solicito o reembolso de todos os meses q me foram cobrados sem a utilizacao do mesmo irei abrir uma reclamacao formal no procon e reclame aqui

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Melhor resposta por Rafael. 4 March 2020, 11:16

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Boa tarde! Meu nome e Fatima e ja cancelei minha conta na Deezer e ainda sim vem debitando em meu cartao de credito o valor de 16,90 .

E solicito o reembolso de todos os meses q me foram cobrados sem a utilizacao do mesmo irei abrir uma reclamacao formal no procon e reclame aqui

 

Oi Fatima, isso quer dizer que possa existir uma outra conta ainda não cancelada. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante de pagamento pra eles darem uma olhada e te ajudarem com isso.

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