Deezer não carrega no wi-fi

24 respostas
1985 exibições

Mu Deezer não carrega as músicas no wi-fi, não uso cartão SD e ele tem memória suficiente no cachê. Já tentei reiniciar a internet junto com meu celular (uma dica que li aqui) e nada. As músicas só carregam quando uso o 4g. Tenho um G7 e n sei o porquê do app não funcionar. Li uma dica aqui que era pra sincronizar algumas coisas, no caso playlist, e eu fiz, apesar de ser contra, já que por se tratar de um aplicativo de streaming, ele deveria funcionar pela internet, e não por download, e ele não funcionou. Já tentei de tudo. Resolvam

F

Felipe ViegasResposta

Hitmaker

Estava com o mesmo problema eu resolvi mudando o MTU do roteador para 1470.

Mostrar respostas anteriores

V

Vainer Magnani

Roadie

Tenho um Moto G7 e também estou enfrenta do o mesmo problema. As músicas só carregam através de conexão. 4g, quando tento ouvir as músicas pelo Wi-Fi, não carrega nenhuma música. O aplicativo abre normalmente mas nenhuma música é carregada. Já realizei várias checagens no meu roteador e não há nada de errado. Gostaria de uma solução.

Rudi

One Hit Wonder

Oi @Vainer Magnani

@May55

Qual é a versão do aplicativo instalado? Eu acho importante ver as configurações da rede WiFi, talvez até reiniciando o router depois de uns 3 minutos. Vê se ajuda.

L

Lilian Liarte

Roadie

Estou com o mesmo problema, meu aparelho é um moto G7 Power e não utilizo cartão de memória.
Minha versão do APP : 6.1.11.42
Versão Android: 9 atualizado.

O app só funciona via 4G.
Já resetei meu modem, já desinstalei o app, já liguei e desliguei o modem/aparelho...

Rafael.

One Hit Wonder

Estou com o mesmo problema, meu aparelho é um moto G7 Power e não utilizo cartão de memória.
Minha versão do APP : 6.1.11.42
Versão Android: 9 atualizado.

O app só funciona via 4G.
Já resetei meu modem, já desinstalei o app, já liguei e desliguei o modem/aparelho...

Desligou o modem e o telefone ao mesmo tempo por uns 3 minutos?

M

MatheusTani

Roadie

Olá pessoal! Eu tive esse mesmo problema de conectividade que vocês estão relatando, tentei de todas as maneiras mas o deezer continuava sem funcionar na rede wi-fi, somente na 4g. O que resolveu meu problema foram os seguintes passos:

1. Conectar na rede 4g

2. Entrar na aba "Minha Música"

3. Configurações

4. Meus dispositivos conectados

*Nessa parte vi que o Celular que eu estava usando não estava conectado, somente outros dois aparelhos. No meu caso, desconectei um deles e meu celular automaticamente conectou.

Dessa forma as músicas voltaram a tocar normalmente. Espero que funcione com todos! Um abraço!