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One Hit Wonder
ago. 25, 2019 12:20 da manhã UTC
Respondido

Deezer não faz login

O Deezer começou a dar erros em musicas novas que pequisava para ouvir, e só funcionavam as musicas que tinha ouvido recentemente, desta forma, fiz a limpeza dos Dados de Armazenamento na tentativa de corrigir, e agora ele nem faz login mais, recebo o código de ativação e só fica carregando e nunca sai disso.

Já desisntalei e instalei novamente e nada... Meu celular é um Moto G7, sempre funcionou certinho, estou chateada 😞 quero ouvir músicas!
    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    out. 24, 2024 12:52 da manhã UTC

    Meu código não está validando novamente 

    Meli + dezzer 

    Oi @Rosilda de Brito Silva, sugiro que entre em contato com suporte da Deezer e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

    Enviar uma solicitação - Suporte Deezer

    Ele/Dele | Deezer Family

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    ago. 25, 2019 12:29 da tarde UTC
    Oi Natalie, experimente esse procedimento abaixo na exata ordem, por favo:

    . Limpe o cache do seu celular
    . Retire o cartão de memória
    . Reinstale o Deezer
    . Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
    . Reinsira o cartão de memória
    Roadie
    out. 23, 2024 2:26 da tarde UTC

    Meu código não está validando novamente 

    Meli + dezzer 

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    out. 24, 2024 12:52 da manhã UTC

    Meu código não está validando novamente 

    Meli + dezzer 

    Oi @Rosilda de Brito Silva, sugiro que entre em contato com suporte da Deezer e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

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