Até uns 4 dias atrás eu estava conseguindo escutar músicas normalmente pelo app. Desde então, as músicas NÃO carregam, em qualquer música que eu clique, aparece e mensagem "Não foi possível carregar o conteúdo."



O problema não é minha conta, não é a internet. Pela versão web, tanto por um computador quando pelo navegador do smartphone, eu consigo escutar normalmente. O problema é diretamente no app.



Já mandei diversas mensagens pelo Twitter e a empresa responde pedindo mais detalhes pela DM, mando a DM e fica sem resposta. Enquanto isso, fico sem ouvir minhas músicas, pois sou deezer premium e tenho apenas esse serviço pago de streaming, devido ao meu plano fornecer.



Não adianta pedir pra limpar dados, cache, o que for. Não adianta pedir pra desinstalar e instalar novamente. Não adianta pedir pra mudar o aplicativo pra memória interna do celular, pois ele sempre ficou armazenado lá. JÁ FIZ TUDO ISSO.



Percebi que não sou a única com o problema. Tenho um Redmi 5A e somente o Deezer está dando problemas. O aplicativo abre normalmente, posso fazer buscas e adicionar músicas em playlists, SÓ NÃO CONSIGO OUVIR NADA, POIS NADA CARREGA.



Espero que resolvam isso, senão muita gente vai mudar pra concorrência.