include
Respondido

Demora na Transição das Músicas

  • 25 June 2020
  • 5 respostas
  • 214 exibições

Boa tarde!

Tenho um problema desde que abandonei o Spotify e comecei usar o Deezer em definitivo. O meu aparelho é um ZenFone 3 Zoom (ZE553KL), e eu tenho aproximadamente 1.700 músicas na minha conta do Deezer, porém pela facilidade de ouvir pelo 4G da Tim sem a necessidade de baixar e descontar da franquia, eu não baixei nenhuma música. O problema é, gostaria de saber por que as músicas que estão na pasta Mais Queridas sempre demoram pra fazer a transição entre uma e outra? Quando estou na lista das músicas e clico em cima de uma música demora pelo menos 5 segundos pra reproduzir além de travar o app e a transição, sem contar que quando estou dentro dessa pasta de música demora muito pra abrir o player de música. Definitivamente trava muito o app dentro dessa playlist. Nunca pensei em abandonar o aplicativo porque ele é ótimo e está melhorando cada dia mais, porém gostaria que algum técnico pudesse me ajudar. A quantidade de música tem alguma interferência?

icon

Melhor resposta por ThiagoLima 25 June 2020, 22:27

Veja o original

5 comentários

Reputação 7
Crachá +15

Boa tarde!

Tenho um problema desde que abandonei o Spotify e comecei usar o Deezer em definitivo. O meu aparelho é um ZenFone 3 Zoom (ZE553KL), e eu tenho aproximadamente 1.700 músicas na minha conta do Deezer, porém pela facilidade de ouvir pelo 4G da Tim sem a necessidade de baixar e descontar da franquia, eu não baixei nenhuma música. O problema é, gostaria de saber por que as músicas que estão na pasta Mais Queridas sempre demoram pra fazer a transição entre uma e outra? Quando estou na lista das músicas e clico em cima de uma música demora pelo menos 5 segundos pra reproduzir além de travar o app e a transição, sem contar que quando estou dentro dessa pasta de música demora muito pra abrir o player de música. Definitivamente trava muito o app dentro dessa playlist. Nunca pensei em abandonar o aplicativo porque ele é ótimo e está melhorando cada dia mais, porém gostaria que algum técnico pudesse me ajudar. A quantidade de música tem alguma interferência?

Quanto a transição de músicas, você deve estar falando do crossfade, é uma ferramenta que regula a transição entre as músicas. Já está disponível para usuários iOS e para usuários do programa beta para Android, a função ainda não foi lançada oficialmente. Quanto a demora para reproduzir, pode ser que você tenha que aumentar a sua barra do smart cache (que armazena automaticamente suas músicas ouvidas). Dê uma olhada em uma dessas soluções aqui https://pt.deezercommunity.com/android-140/problemas-comuns-no-android-10835

Boa tarde!

Tenho um problema desde que abandonei o Spotify e comecei usar o Deezer em definitivo. O meu aparelho é um ZenFone 3 Zoom (ZE553KL), e eu tenho aproximadamente 1.700 músicas na minha conta do Deezer, porém pela facilidade de ouvir pelo 4G da Tim sem a necessidade de baixar e descontar da franquia, eu não baixei nenhuma música. O problema é, gostaria de saber por que as músicas que estão na pasta Mais Queridas sempre demoram pra fazer a transição entre uma e outra? Quando estou na lista das músicas e clico em cima de uma música demora pelo menos 5 segundos pra reproduzir além de travar o app e a transição, sem contar que quando estou dentro dessa pasta de música demora muito pra abrir o player de música. Definitivamente trava muito o app dentro dessa playlist. Nunca pensei em abandonar o aplicativo porque ele é ótimo e está melhorando cada dia mais, porém gostaria que algum técnico pudesse me ajudar. A quantidade de música tem alguma interferência?

Quanto a transição de músicas, você deve estar falando do crossfade, é uma ferramenta que regula a transição entre as músicas. Já está disponível para usuários iOS e para usuários do programa beta para Android, a função ainda não foi lançada oficialmente. Quanto a demora para reproduzir, pode ser que você tenha que aumentar a sua barra do smart cache (que armazena automaticamente suas músicas ouvidas). Dê uma olhada em uma dessas soluções aqui https://pt.deezercommunity.com/android-140/problemas-comuns-no-android-10835

Tentei esse procedimento que você me falou, aumentei minha barra de Smart Cache de 11gb para 20gb. Continua travando quando aperto pra reproduzir uma musica. Além de demorar basicamente 5 segundos trava a tela do aplicativo. Não consigo fazer a transição de uma música para outra sem demorar e travar o app dentro da pasta Mais Queridas

 

Reputação 7
Crachá +15

O número de faixas pode estar influenciando nesse travamento. Minha sugestão pra você seria criar uma outra playlist e ir adicionando suas músicas nela, ou ate mesmo excluir algumas faixas pra ver se resolve.

Ótimo, irei fazer isso! Sabe me dizer se o Deezer disponibiliza alguma opção de remover várias faixas de uma vez só? Ao invés de ir em uma por uma. Existem vários artistas na minha conta que tem muita música que eu ouço no máximo uma ou duas...

Reputação 7
Crachá +15

Sim, na playlist mais queridas, do lado direito do botão tocar tem a opção de editar playlist, você pode escolher uma a uma e até mudar a ordem das faixas. 

Responder