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One Hit Wonder
abr. 14, 2019 3:30 da manhã UTC

Erro ao acessar a página do "Meus MP3"

Após fazer o upload de algumas músicas na página do "Meus MP3", simplesmente não carrega mais, aparece a seguinte mensagem:
"ocorreu um erro. Por favor, tente mais tarde".....lembrando q só fiz o upload de apenas 84 músicas no formato MP3 .....Alguma solução?

    12 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    abr. 14, 2019 7:53 da manhã UTC
    Oi, experimente limpar o cache/cookies do navegador, veja se melhora! Tente por um outro navegador também, por favor.
    One Hit Wonder
    abr. 14, 2019 5:40 da tarde UTC
    Ja tentei, tanto q até pelo app não consigo acessar.
    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    abr. 16, 2019 11:00 da manhã UTC
    manda uma imagem da mensagem que aparece no app, por favor. Isso vai ajudar a investigar o que está acontecendo!
    One Hit Wonder
    abr. 16, 2019 11:59 da manhã UTC

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    abr. 17, 2019 1:17 da tarde UTC
    Obrigado pela imagem, eu vou passar para o setor responsável dar uma olhada! Já experimentou deletar as mp3 e colocar de novo?
    One Hit Wonder
    abr. 17, 2019 2:57 da tarde UTC
    Pior q sim, mas como continua aparecendo essa mensagem , então fico impossibilitado de adicionar os meus Mp3s novamente.
    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    abr. 19, 2019 4:24 da tarde UTC
    Oi, eu estou falando com um dos nossos técnicos, mas preciso de umas informações pessoais e vou te escrever por mensagem privada! 😉
    One Hit Wonder
    mar. 30, 2020 4:34 da manhã UTC

    Voltei com o mesmo problema, tem como vcs conseguirem excluir os meus MP3 novamente?

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    abr. 1, 2020 12:38 da tarde UTC

    Voltei com o mesmo problema, tem como vcs conseguirem excluir os meus MP3 novamente?

     

    Aqui na comunidade a gente não tem acesso à sua conta...

    One Hit Wonder
    out. 31, 2023 1:23 da manhã UTC

    Eu fiz upload mas só consigo acessar via notebook, até fazer playlist com eles mas no aplicativo Android os mo3 não aparecem. Isso não ocorria antes e até vejo mp3 antigos mas os novos não. Já limpei os cookies e fora isso o aplicativo roda bem.