
Melhor resposta por Bruno_Deezer
Oi
Você pode fazer um teste em sua conta? 💪🏼
Tente usar apenas o Wi-Fi conectado em sua conta e depois apenas a rede móvel, 3g, 4g ou 5g.
Veja se o erro acontece para ambas as formas.🙄
“Lembre-se que esta assinatura Deezer Premium é individual e só pode ser usada por uma pessoa em um aparelho celular.”
Se o problema continuar, normalmente este tipo de problema pode ser resolvido com a limpeza de cache.
Conecte em sua conta com seu e-mail + senha!
💥Abra suas “configurações” em seu app Deezer e clique na inicial de seu nome no canto superior esquerdo, depois em - Offline e Dados - Esvaziar Cache
💥Volte para “configurações” - Clique em Desconectar💥Desligue o dispositivo e ligue-o novamente💥Faça login novamente com seu e-mail e senha.
Veja se agora está funcionando bem.🤞🏻
Me diga se o erro não aparece mais!
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