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Respondido

Erro: Não foi possível carregar este conteúdo

  • November 3, 2017
  • 149 respostas
  • 41810 exibições
W
One Hit Wonder
Ao tentar ouvir música aparece o erro "Não foi possível carregar este conteúdo"

Melhor resposta por Rafael.

Isso acontece quando precisa de uma boa limpeza de cache :)

Se fizer esse procedimento nessa exata ordem isso melhora:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

    149 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • November 5, 2017
    Isso acontece quando precisa de uma boa limpeza de cache :)

    Se fizer esse procedimento nessa exata ordem isso melhora:

    . Limpe o cache do seu celular
    . Retire o cartão de memória
    . Reinstale o Deezer
    . Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
    . Reinsira o cartão de memória
      D
      Roadie
      • DrililyRoadie
      • Roadie
      • November 20, 2017
      Tem uma semana que tendo ouvir minhas músicas e só carrega,e não toca tá muito ruim
      T
      Roadie
      Quando eu ouço apenas uma musica ele logo emnseguida dá erro.
      A
      Roadie
      Ao tentar ouvir música aparece erro. Pede pra tentar novamente ou cancelar operação. Pq?
        D
        Roadie
        • DavisonRoadie
        • Roadie
        • November 25, 2017
        Gostaria de saber o por que que aparece esta mensagem a seguir no aplicativo de um dos perfis ?

        É Nao consegue mais ouvir as músicas
        Perfil Lorrana Rodrigues.

        Aguardo Um ajuda.
          F
          Roadie
          Acontece o mesmo comigo, eu saio e entro novamente na conta, funciona normal por umas 3 musicas, depois volta o problema.
            R
            Roadie
            Estou tendo problemas com um dos meus perfis da conta Family e não sei como resolver. O app reproduz as músicas, mas logo depois fica "em espera" e interrompe a reprodução com a mensagem a seguir nesta foto. Alguém pode ajudar?

            J
            Roadie
            • Josy AraujoRoadie
            • Roadie
            • November 27, 2017
            Acabo ficando sem escutar música no aplicativo!

              C
              Roadie
              • Caio.FelipeRoadie
              • Roadie
              • November 28, 2017
              Porque fica dando erro e não da para escutar musica?
              R
              Roadie
              ola!. alguns dias estou tendo problemas para ouvir musicas no app. aparece a informação de erro. Minha internet está ok. Já tentei pelo 4g e dá o mesmo problema. Aguardo resposta. Obrigada.
                I
                Roadie
                Nao esrou conseguindo ouvir musica quero que resolva meu problema o quanto antes pois meu plano tem direito ao deezer ilimitado. Ja desinstalei e instalei novamente e não esta dando certo
                  M
                  Roadie
                  As músicas não tocam mais. Sou assinante premiun. Nada funciona nem no modo on nem no modo off.
                    R
                    Roadie
                    Fica toda hora aparecendo mensagem de erro, e nao condigo reproduzir minhas musicas, resolvem logo porque estou pagando pra isso...
                      E
                      Roadie
                      Oi bom.dia sempre usei o aplicativo muito bem mas de um tempo pra cá não consigo mais a música trava toda hora não consigo escutar uma música inteira
                      G
                      Roadie
                      Assinei por 3 meses na promoção e até agora não consegui tocar nenhuma música, seja pelo 4G ou pelo Wi-Fi. Simplesmente fica girando a roda e fala que está quase, mas as músicas não tocam, nem rádio, podcast, nada. Meu status está como premium, mas não funciona.
                      Dante
                        F
                        Roadie
                        • FelipeFMDRoadie
                        • Roadie
                        • November 29, 2017
                        Olá boa noite! gosto muito do aplicativo Deezer, mas ultimamente tenho tido alguns problemas na execução das músicas, sempre estão dando erro, não consigo trocar de faixa e o app trava tendo que reiniciar o celular. Como Faço para usar o aplicativo da melhor forma?
                          E
                          Guitar Hero
                          • ElisangelaGuitar Hero
                          • Guitar Hero
                          • November 30, 2017
                          Quando seleciono uma musica aparece uma mensagem de erro dizendo que nao foi possivel reproduzir. Hoje esta acontecendo com todas as musicas que seleciono. O que devo fazer?
                          L
                          Roadie
                          Depois que solicitei pra ter o premium nao tá pegando mais nada nem musica que pegar mais da erro direto.
                          I
                          Roadie
                          O app nao esta funcionando
                          As musicas nao tocam
                          Como faço para ajeitar?
                          M
                          Roadie
                          • mattos.tomRoadie
                          • Roadie
                          • December 1, 2017
                          Vim relatar sobre o erro que esta dando no app, impedindo de ouvir musica. Mas ao ver o numero de relatos e nenhuma resposta pela deezer, ate desanimei.
                            T
                            One Hit Wonder
                            • Thuany NunesOne Hit Wonder
                            • One Hit Wonder
                            • December 3, 2017
                            Sempre que coloco as músicas para tocar aparece: erro: tente novamente.
                            L
                            Roadie
                            • Liz KrammerRoadie
                            • Roadie
                            • December 5, 2017
                            Gostaria de saber pq algumas discografias que baixei em minhas playlist não estão sendo executadas, e aparecem a mensagem, falha ao reproduzir, tente mais tarde!
                            E nunca consigo reproduzir a música!!!
                            A
                            Roadie
                            • AriatrielRoadie
                            • Roadie
                            • December 6, 2017
                            Não estou conseguindo escutar as músicas no Deezer
                            G
                            Roadie
                            Várias músicas que eu fiz o download quando vou tenta ouvir aparace : Erro não foi possível tocar, Não foi possível carregar este conteúdo
                            R
                            Roadie
                            Baixei o app e no começo fumcionava bem. Mas agora qdo clico em uma musica fica rodando, rodando e nso toca nada. Nenhuma musica. Ja exclui e inclui novamente mas o problema persiste. O que fazer?
                            Rejane
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