Skip to main content
One Hit Wonder
nov. 3, 2017 11:41 da manhã UTC
Respondido

Erro: Não foi possível carregar este conteúdo

Ao tentar ouvir música aparece o erro "Não foi possível carregar este conteúdo"
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
nov. 5, 2017 10:03 da manhã UTC
Isso acontece quando precisa de uma boa limpeza de cache :)

Se fizer esse procedimento nessa exata ordem isso melhora:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

149 comentários

Roadie
nov. 28, 2017 8:39 da tarde UTC
Nao esrou conseguindo ouvir musica quero que resolva meu problema o quanto antes pois meu plano tem direito ao deezer ilimitado. Ja desinstalei e instalei novamente e não esta dando certo
Roadie
nov. 28, 2017 10:51 da tarde UTC
As músicas não tocam mais. Sou assinante premiun. Nada funciona nem no modo on nem no modo off.
Roadie
nov. 29, 2017 12:16 da manhã UTC
Fica toda hora aparecendo mensagem de erro, e nao condigo reproduzir minhas musicas, resolvem logo porque estou pagando pra isso...
Roadie
nov. 29, 2017 7:34 da manhã UTC
Oi bom.dia sempre usei o aplicativo muito bem mas de um tempo pra cá não consigo mais a música trava toda hora não consigo escutar uma música inteira
Roadie
nov. 29, 2017 9:26 da tarde UTC
Assinei por 3 meses na promoção e até agora não consegui tocar nenhuma música, seja pelo 4G ou pelo Wi-Fi. Simplesmente fica girando a roda e fala que está quase, mas as músicas não tocam, nem rádio, podcast, nada. Meu status está como premium, mas não funciona.
Dante
Roadie
nov. 29, 2017 10:34 da tarde UTC
Olá boa noite! gosto muito do aplicativo Deezer, mas ultimamente tenho tido alguns problemas na execução das músicas, sempre estão dando erro, não consigo trocar de faixa e o app trava tendo que reiniciar o celular. Como Faço para usar o aplicativo da melhor forma?
Guitar Hero
nov. 30, 2017 1:28 da manhã UTC
Quando seleciono uma musica aparece uma mensagem de erro dizendo que nao foi possivel reproduzir. Hoje esta acontecendo com todas as musicas que seleciono. O que devo fazer?
Roadie
nov. 30, 2017 9:50 da manhã UTC
Depois que solicitei pra ter o premium nao tá pegando mais nada nem musica que pegar mais da erro direto.
Roadie
nov. 30, 2017 9:43 da tarde UTC
O app nao esta funcionando
As musicas nao tocam
Como faço para ajeitar?
Roadie
dez. 1, 2017 11:17 da tarde UTC
Vim relatar sobre o erro que esta dando no app, impedindo de ouvir musica. Mas ao ver o numero de relatos e nenhuma resposta pela deezer, ate desanimei.