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One Hit Wonder
nov. 3, 2017 11:41 da manhã UTC
Respondido

Erro: Não foi possível carregar este conteúdo

Ao tentar ouvir música aparece o erro "Não foi possível carregar este conteúdo"
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
nov. 5, 2017 10:03 da manhã UTC
Isso acontece quando precisa de uma boa limpeza de cache :)

Se fizer esse procedimento nessa exata ordem isso melhora:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

149 comentários

One Hit Wonder
jan. 30, 2018 5:35 da tarde UTC
@Ronaldo NL e @Marcio19 vocês podem dar uma olhada nesse tópico já existente e tentar esses passos?
Roadie
fev. 10, 2018 10:15 da manhã UTC
CNão
Roadie
fev. 10, 2018 5:46 da tarde UTC
Não estou conseguindo acessar minhas músicas.
Roadie
fev. 12, 2018 4:00 da tarde UTC
Eu tenho o Deezer Premium pelo plano da Tim e já faz um mês que está com problema, qualquer música que eu clico pra ouvir aparece que não é possível reproduzir o título. Já até desinstalei e instalei de novo
Roadie
fev. 12, 2018 5:23 da tarde UTC
Músicas tocando sem nome completo, botão avançar faltando, menus desconfigurados... Alguém está passando por isso também?
One Hit Wonder
fev. 16, 2018 11:52 da manhã UTC
@antonella.06 já tentou os passos acima? ☝️
One Hit Wonder
fev. 16, 2018 12:33 da tarde UTC
@Wallysson Soares apesar de não ser o mesmo problema, tenta os passos que o Rafael explicou nesse post, deve ajudar 🙂
Roadie
fev. 16, 2018 10:15 da tarde UTC
Meu aplicativo so fica com a musica carreganso mas nao reproduz
One Hit Wonder
fev. 18, 2018 2:41 da tarde UTC
@Henrique Amorim tenta os passos acima ☝️
Roadie
fev. 27, 2018 9:39 da tarde UTC
Estou tentando a 3 dias utilizar o deezer mas não tenho tido sucesso. o que ocorreu na atualização do app no android.