Por que não consigo ouvir músicas sem interrupções quando estou off-line, mesmo já tendo feito o download das músicas, isso esta ficando cada vez mais comum, recorrente.

oi, faça o procedimento como mostrado acima, por favor.

Boa tarde 

Essa manhã ao abrir o app ele pediu login e senha, qndo colocava a senha dava erro.

Fiquei quase o dia todo tentando, agora entrei porém perdi minhas músicas, está como se eu tivesse baixado o app.

Gostaria de recuperar minhas músicas o que possi fazer ?

Aguardo e agradeço 

@Gisele Gonçalves, apenas deslogar não faz suas músicas desaparecerem. Vc provavelmente está logada em uma outra conta. 

Nesse caso precisa de analise da conta entre nem contato com o pessoal do suporte por esse link aqui.