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Resposta

Erro no aplicativo deezer

  • March 31, 2019
  • 5 respostas
  • 245 exibições
L
Roadie
E

u estou tentando ouvir minhas músicas e toda vez fica aparecendo este erro.

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Boa tarde 

Essa manhã ao abrir o app ele pediu login e senha, qndo colocava a senha dava erro.

Fiquei quase o dia todo tentando, agora entrei porém perdi minhas músicas, está como se eu tivesse baixado o app.

 

Gostaria de recuperar minhas músicas o que possi fazer ?

 

Aguardo e agradeço 

@Gisele Gonçalves, apenas deslogar não faz suas músicas desaparecerem. Vc provavelmente está logada em uma outra conta. 

 

Nesse caso precisa de analise da conta entre nem contato com o pessoal do suporte por esse link aqui.

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5 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • April 2, 2019
Oi, faça o procedimento mostrado aqui, por favor. - https://pt.deezercommunity.com/android-140/problemas-comuns-no-android-10835
M
Roadie

Por que não consigo ouvir músicas sem interrupções quando estou off-line, mesmo já tendo feito o download das músicas, isso esta ficando cada vez mais comum, recorrente.

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • July 10, 2020

Por que não consigo ouvir músicas sem interrupções quando estou off-line, mesmo já tendo feito o download das músicas, isso esta ficando cada vez mais comum, recorrente.

oi, faça o procedimento como mostrado acima, por favor.

 

G
Roadie

Boa tarde 

Essa manhã ao abrir o app ele pediu login e senha, qndo colocava a senha dava erro.

Fiquei quase o dia todo tentando, agora entrei porém perdi minhas músicas, está como se eu tivesse baixado o app.

 

Gostaria de recuperar minhas músicas o que possi fazer ?

 

Aguardo e agradeço 

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • July 18, 2022

Boa tarde 

Essa manhã ao abrir o app ele pediu login e senha, qndo colocava a senha dava erro.

Fiquei quase o dia todo tentando, agora entrei porém perdi minhas músicas, está como se eu tivesse baixado o app.

 

Gostaria de recuperar minhas músicas o que possi fazer ?

 

Aguardo e agradeço 

@Gisele Gonçalves, apenas deslogar não faz suas músicas desaparecerem. Vc provavelmente está logada em uma outra conta. 

 

Nesse caso precisa de analise da conta entre nem contato com o pessoal do suporte por esse link aqui.

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