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One Hit Wonder
Marcio.RamosOne Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 10, 2017 12:01 da manhã UTC
Respondido

Erro: tente novamente mais tarde

Fiz uma conta Premium, e não consigo ouvir 1 musica se que toda vez que clico pra dar play aparece a mensagem ""tente novamente mais tarde"" nao foi possivel executar
ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
fev. 20, 2021 4:29 da tarde UTC

@Roge Ramos neste mesmo tópico que você fez a pergunta tem uma resposta da @Paula. com a solução para esse problema.

Vá em configurações > limpar tudo > aumente o espaço alocado para o smart cache

Se não resolver: Configurações de aplicativo > Deezer > Limpar Cache > Forçar parada > Remova o cartão SD (se houver) > reinstale a Deezer > Baixe pelo menos um álbum ou playlist > reinsira o carão SD

 

Ele/Dele | Deezer Family
Ver no tópico

18 comentários

One Hit Wonder
Paula.One Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 11, 2017 4:31 da tarde UTC
Oi @marcio.ramos tenta o seguinte, nessa ordem:

- Desinstale o Deezer
- Limpe o cache do seu celular
- Retire o cartão de memória
- Reinstale o Deezer
- Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
- Reinsira o cartão de memória
Roadie
Nyo CruzRoadie
Roadie
out. 23, 2018 11:22 da manhã UTC
Fiz os passos diversas vezes, o problema é resolvido de forma temporária depois retorna já mudei para armazenamento interno mais continua dando erro.
Ja estou pensando seriamente em deixar de usar o app pois já faz muito tempo que esta com este erro e vocês sempre com a mesma resposta, não ver que app precisa de uma atualização para resolver o problema.
    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    out. 24, 2018 11:40 da manhã UTC
    Fiz os passos diversas vezes, o problema é resolvido de forma temporária depois retorna já mudei para armazenamento interno mais continua dando erro.
    Ja estou pensando seriamente em deixar de usar o app pois já faz muito tempo que esta com este erro e vocês sempre com a mesma resposta, não ver que app precisa de uma atualização para resolver o problema.

    Faça o procedimento de novo e só insira o cartão SD quando estiver tudo funcionando perfeitamente. Aproveita e aumente o cache. Vá nas configurações do app > App > e aumente o smart cache até o limite 😉
    One Hit Wonder
    natanmirandaOne Hit Wonder
    One Hit Wonder
    nov. 5, 2018 6:50 da tarde UTC
    Depois que troquei de celular, o meu tbm ficou assim. Qd estou conectado no wi-fi fica aparecendo esta mensagem, mas se estou pelo 4G vai de boa. Ultimamente só gastando os dados móveis mesmo, pelo wi-fi está com esse problema aí.
    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    nov. 6, 2018 11:00 da manhã UTC
    Depois que troquei de celular, o meu tbm ficou assim. Qd estou conectado no wi-fi fica aparecendo esta mensagem, mas se estou pelo 4G vai de boa. Ultimamente só gastando os dados móveis mesmo, pelo wi-fi está com esse problema aí.

    Saia do app e desligue o aparelho e o seu wifi ao mesmo tempo por uns 3 minutos. 😉
    Roadie
    K MusRoadie
    Roadie
    mar. 28, 2020 9:23 da tarde UTC

    Uma porcaria! Ocorre esse problemas faz tempo, principalmente no computador. No celular nem tanto.
    Resolvam isso logo com uma atualização ou refaçam o programo por completo. É um absurdo a gente pagar por um serviço pra não ter que ouvir propaganda no meio das músicas, e ao invés disso o Deezer toca 1 música e para, trava, vc tem q se deslocar até o computador e dar play novamente!! Isso quando não trava de vez!!! Absurdo isso! 

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 29, 2020 2:12 da tarde UTC

    Uma porcaria! Ocorre esse problemas faz tempo, principalmente no computador. No celular nem tanto.
    Resolvam isso logo com uma atualização ou refaçam o programo por completo. É um absurdo a gente pagar por um serviço pra não ter que ouvir propaganda no meio das músicas, e ao invés disso o Deezer toca 1 música e para, trava, vc tem q se deslocar até o computador e dar play novamente!! Isso quando não trava de vez!!! Absurdo isso! 

     

    pode ser algum outro aplicativo tipo anti virus ou economizador de bateria que está parando a Deezer

      Roadie
      Luciene FerreiraRoadie
      Roadie
      jun. 2, 2020 4:48 da tarde UTC

      Depois que bloquearam minha conta Premium, ficou assim... Não toca uma música completa

      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      jun. 4, 2020 2:31 da tarde UTC

      Depois que bloquearam minha conta Premium, ficou assim... Não toca uma música completa

      Não entendi. Como assim foi bloqueada? Aparece alguma mensagem de erro?

      Roadie
      keila1028Roadie
      Roadie
      jun. 28, 2020 5:13 da manhã UTC

      Muitas pessoas estao com esse problema, eu assinei PREMIUM recentente. É a primeira vez que entro no Deezer. Aparece essa informação. Ja fiz todos esses passo a passo mas nada funciona. Não tenho cartao de memoria... Nao tenho antivirus baixado... Preciso de suporte!

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