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Resposta

Imagens dos albuns não carregam. Músicas não reproduzem.

  • July 23, 2019
  • 3 respostas
  • 304 exibições
A
One Hit Wonder
Olá boa noite... hoje por volta das 19:30hs inicie o app mas as imagens de álbuns não apareciam. As músicas não iniciam mais e não consigo mais ouvir nenhuma música. O app não permite que a música seja executada. As imagens dos álbuns das minhas músicas e até da página Home sumiram. Já desinstalei o app e reinstalei. Já fiz a limpeza de cache. Mesmo assim o erro persiste. A versão do app: 6.1.5.104

As músicas não reproduzem. Já fiz de tudo e nada adianta. Sou cliente Premium e minha assinatura tá okay.

Seguem os prints :

Melhor resposta por Rafael.

Oi pessoal sinto muito por isso!

Sobre as capas não aparecerem, os nossos técnicos ajeitaram isso já. Por favor, reinstale o app, por favor. e tenha certeza de que não está no cartão SD.
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    3 comentários

    A
    Roadie
    Estou com o mesmo problema, já desinstalei, já atualizei, já limpei os dados, aumentei o espaço e nada. E até agora não vi uma solução.
    M
    One Hit Wonder
    Mesmo problema
    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • July 26, 2019
    Oi pessoal sinto muito por isso!

    Sobre as capas não aparecerem, os nossos técnicos ajeitaram isso já. Por favor, reinstale o app, por favor. e tenha certeza de que não está no cartão SD.
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